Todo proceso productivo o prestación de servicio conjuga tres elementos: materiales
directos, mano de obra directa y costos indirectos. Los directos se asignan a los costos de
producción directamente. No obstante, la asignación de los indirectos es compleja. Este
artículo expone la distribución de costos de departamentos de servicio a los de producción. La
metodología es documental, incluyendo análisis y presentación de caso práctico. Se definen tipos
de departamentos, capacidad de planta y métodos para asignar los costos de los departamentos
de servicios a producción. Lo primero es diagramar el sistema de costos considerando todas sus
interrelaciones internas, para luego establecer a que departamento añade costos ese servicio.
Seguidamente, establecer el método: una pequeña empresa optaría por el método directo, usando
una sola base de aplicación para todos los departamentos de servicio; una empresa grande,
donde los costos de los servicios sean significativos, haría énfasis en la revisión permanente.
¿Cómo se obtiene el costo en una empresa de servicios?
En una empresa de servicios el costo está representa- do por el valor de compra del servicio básico, más los insumos necesarios, más el valor de la mano de obra o del conocimiento, más el valor de otros recursos utiliza- dos en la prestación del servicio.